接客態度

しばしば使う施設だが、代表電話で何かを確認すると「少々お待ちください」、何かを依頼すると「担当が異なりますので電話を掛けなおしてください」と来る。

完璧にマニュアル化されておりそれ以外だと対応不能か、担当者の応用力がないかのいずれか。

他人の振り見て我が振り直せ、といつも気持ちを引き締めている。